AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals gesondert auf sie hinweisen müssen. Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt mit Golpira zustande.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der hierfür im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen berichtigen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und übermitteln Ihnen die Bestelldaten sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger. Soweit verfügbar, können Sie den Vertragstext auch in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Lieferbedingungen
Die voraussichtlichen Versandzeiten für die einzelnen Schmuckstücke sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir bis einschließlich eines Bestellwertes von €650 eine Versandpauschale von €25. Bei einem Bestellwert über €650 beträgt die Versandpauschale €50.
Wir liefern die Waren an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Bestellungen können nach vorheriger Terminvereinbarung auch unter folgender Adresse abgeholt werden:
Golpira
Kluckstraße 25
10785 Berlin
Deutschland
Eine Abholung ist ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Online-Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und versenden die Ware nach Zahlungseingang.
Kreditkarte
Sie geben Ihre Kreditkartendaten im Rahmen des Bestellvorgangs an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal und PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten PayPal-Kunden nach eigenen Kriterien weitere Zahlungsarten anbieten. Auf das Angebot dieser Zahlungsarten haben wir keinen Einfluss. Weitere über PayPal angebotene Zahlungsarten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal.
Google Pay
Um über Google Pay, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Apple Pay
Um über Apple Pay, einen Dienst der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“), bezahlen zu können, benötigen Sie ein kompatibles Endgerät und einen kompatiblen Browser, müssen bei Apple registriert sein, Apple Pay aktiviert haben, sich legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Gewährleistung und Garantien
7.1 Gesetzliche Mängelhaftung
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Waren zu liefern, die den vertraglichen Anforderungen entsprechen.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den jeweils anwendbaren zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften.
Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und deren jeweiligen Bedingungen finden Sie, soweit einschlägig, auf den entsprechenden Produktseiten oder auf gesonderten Informationsseiten unseres Online-Shops.
Beanstandungen können von Verbrauchern und Unternehmern über die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Soweit es für die Prüfung einer Beanstandung erforderlich ist, dass wir den betreffenden Artikel erhalten, teilen wir Ihnen die entsprechenden Rücksendeinformationen mit.
Wir bemühen uns, Beanstandungen unverzüglich und nach Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu beantworten.
Internationale Rücksendungen sind vorab mit uns abzustimmen. Bei nicht abgestimmten Rücksendungen können Zollgebühren oder sonstige Kosten entstehen, die von uns nicht erstattet werden können.
7.2 Freiwillige Golpira-Garantie und Kundenservice
Für alle Golpira-Schmuckstücke, die direkt über unsere Website erworben wurden, gewähren wir ab dem Kaufdatum eine freiwillige zweijährige Golpira-Garantie.
Während dieses Zeitraums übernehmen wir erforderliche Reparaturen sowie, soweit für das jeweilige Schmuckstück anwendbar, Pflegeleistungen wie eine professionelle Reinigung oder das erneute Aufziehen.
Unsere freiwillige Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei Mängeln. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Auch nach Ablauf der Garantiezeit bieten wir gerne die Reinigung, Anpassung oder Reparatur von Golpira-Schmuckstücken an. Je nach erforderlichem Aufwand kann hierfür eine Servicegebühr anfallen. Über etwaige Kosten informieren wir Sie stets vor Durchführung kostenpflichtiger Arbeiten.
8. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
