Garantie und Reparatur

Gültig ab dem 9.07.2024

Alle Artikel, die auf unserer Website gekauft werden, haben ab dem Kaufdatum eine zweijährige Garantie. Während dieses Zeitraums werden alle Wartungsarbeiten, wie Reinigung und Nachfädeln, sowie Reparaturen von unserem Team abgedeckt.

Alle Wartungs- und Reparaturarbeiten werden von unseren erfahrenen Goldschmieden durchgeführt. Nach Ablauf der zweijährigen Garantie bieten wir weiterhin Reinigung, Nachfädeln oder Reparaturen von Golpira Schmuckstücken an. Allerdings fallen dafür Gebühren an, die vom Kunden zu tragen sind.

Sollten Sie unseren Wartungs- und Reparaturservice benötigen, senden Sie bitte Ihre Anfrage an info@golpira.de. 

Bitte beachten Sie, dass bei Schmuckstücken unter Garantie, die bei einem unserer Händler gekauft wurden, der Händler direkt kontaktiert werden muss, um den Reparatur- oder Reklamationsprozess zu starten.